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En el sector de agua y Saneamiento Básico, la prestación de servicios es realizada - en muchos casos - por personas que no tienen un título o certificación que valide sus competencias técnicas y operativas. La gran mayoría de ellas, tiene una experiencia de muchos años y se ha ido especializando en la prestación de servicios específicos, adquiriendo destrezas y habilidades que -si bien pueden ser óptimas para su ocupación- aún no se han certificado.
Certificar las competencias de las y los trabajadores sectoriales permite diversas mejoras, tanto a nivel individual (valoración y autoestima), como a nivel de la prestación de servicios (mejoras en función a un desempeño óptimo de las ocupaciones).
Hasta principios de 2020, únicamente 2 estándares ocupacionales (plomero, alcantarillista) podían certificarse en Bolivia. PERIAGUA se planteó alcanzar 8 estándares adicionales, hasta fines de 2023.
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La presente cartilla resume las buenas prácticas, aprendizajes y recomendaciones de esta experiencia exitosa.
