SENASBA en coordinación con la Cooperación Alemana, implementada a través de la GIZ, y en aras de promover la mejora de la gestión de operadores de servicios dentro las EPSA, pone a disposición la presente “Guía de Comunicación y Relaciones Públicas orientadas al Público Externo para las Entidades Prestadoras de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario”.
La presente guía tiene el objetivo de brindar a las EPSA un instrumento que permita fortalecer sus conocimientos y capacidades respecto a las funciones de Comunicación y Relaciones Públicas que desempeñan, con el fin de coadyuvar a la gestión de los servicios de agua y saneamiento, desde una gestión integral y eficiente.
Esta publicación del Servicio Nacional para la Sostenibilidad de Servicios en Saneamiento Básico (SENASBA) es apoyada por la Cooperación Alemana por encargo del Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo de Alemania (BMZ), a través de la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH y su Programa para Servicios Sostenibles de Agua Potable y Saneamiento en Áreas Periurbanas (PERIAGUA).
